? में एक बात जानना चाहता हु क्या आपको अपने बैंक खाते में हुए लेनदेन और शेष राशि की जानकारी करने का हक़ हे या नहीं ?
लेकिन कई बैंक वालो ने एटीएम से बेलेंस और लेनदेन का संशिप्त विवरण की ( icici बैंक में मेरा खाता हे और जब मेने atm से बेलेंस लिया तब मुझे जानकारी में आया ) जानकारी करने पे लगभग 10 रूपये चार्ज होते हे । ऐसे कई उपभोक्ता हे जिन्हें इस चार्ज की जानकारी तब होती हे जब वो atm से संशिप्त विवरण निकालता हे तब वो अपने आपको ठगा सा महसूस करता हे । क्या खाता धारक को अपने लेन देन की जानकारी बैंक से लेने का अधिकार नहीं हे । क्या बेंको की जवाबदारी नहीं हे की वो खाताधारक को उसके हो चुके लेन देन की जानकारी निशुल्क उपलब्ध कराये । कुछ प्राइवेट बैंक आजकल पासबुक देते ही नहीं हे और जब पास बुक नहीं हे तो उपभोक्ता लेन देन और शेष बेलेंस की जानकारी कैसे और किस से ले । atm से लेने पे 10 रुपये उसके खाते से काट लिए जाएंगे ।
बेंको की यह उलटे सीधे चार्ज लगाने और मनमाँने तरीके से उपभोक्ता को लूटने का खेल बंद कर देना चाहिए और बैंक धर्म का पालन करना चाहिये अन्यथा वो दिन दूर नहीं जब प्राइवेट बेंको से जनता का मोह भंग होने लगेगा ।
बैंक लोकपाल और rbi मिल के ग्राहकों को ठगने का ये खेल बंद करे और ग्राहकों के अधिकारो और खून पसीने की कमाई को लूटने की दादागिरी को ख़त्म करे ।bdn :- देश की प्रमुख प्राइवेट बेंको ने सुविधाओ के नाम पे ग्राहकों को ठगने का गोरख धंधा चालु कर लिया हे । इनमे छोटी से छोटी सुविधा को लेकर भी बेंको ने शुल्क निर्धारित कर रखा हे और ग्राहकों को लुटने की योजना को चला रहे हे | सबसे पहले तो एक बात की 10000 रूपये के न्यूनतम बेलेंस के नाम पे सेकड़ो हजारो करोड रूपये बेंको ने ग्राहकों के रोक रखे हे जिस कारण ग्राहक अपने इन रुपयो का इस्तेमाल नहीं कर सकता जो की उसके स्वयं का पैसा हे | ये कैसा नियम हे ? ये बेंके इन रुपयों को logo को लोन पे देकर मोटी कमाई कर रही हे और ग्राहकों के करोडो रुपयो का उपयोग और उपभोग बैंक अपने लाभ के लिए करते हे, जिसका की उनको कोई अधिकार नहीं । बेंको में न्यूनतम बेलेंस की अनिवार्यता समाप्त होनी चाहिए और इसके लिए rbi और बैंक लोकपाल मिल के इन बेलगाम बेंको पे नकेल कसे और बिना rbi के और बिना आम नागरिको से सलाह लिए मन मर्जी से नियम ना बनाये और तो और ATM की पिन पासवर्ड को चेंज करने का भी 25 रूपये तक का भी चार्ज लेते हे | खाता बंद करने का भी 500 रूपये तक का भी चार्ज लेते हे | लेन देन की सुचना मोबाइल पे SMS द्वारा भेजने के भी चार्ज | जबकि ये तो खाता धारक के अधिकार होने चाहिए, लेकिन इन बेंको ने मिलीभगत करके आपस में पुल बना के ग्राहकों को लुटने में लगे हे | अगर एसा नहीं हे तो इन बड़ी बड़ी प्राइवेट बेंको की आम नागरिको खाता धारको के प्रति क्या जवाबदारी हे |
? में एक बात जानना चाहता हु क्या आपको अपने बैंक खाते में हुए लेनदेन और शेष राशि की जानकारी करने का हक़ हे या नहीं ?
लेकिन कई बैंक वालो ने एटीएम से बेलेंस और लेनदेन का संशिप्त विवरण की ( icici बैंक में मेरा खाता हे और जब मेने atm से बेलेंस लिया तब मुझे जानकारी में आया ) जानकारी करने पे लगभग 10 रूपये चार्ज होते हे । ऐसे कई उपभोक्ता हे जिन्हें इस चार्ज की जानकारी तब होती हे जब वो atm से संशिप्त विवरण निकालता हे तब वो अपने आपको ठगा सा महसूस करता हे । क्या खाता धारक को अपने लेन देन की जानकारी बैंक से लेने का अधिकार नहीं हे । क्या बेंको की जवाबदारी नहीं हे की वो खाताधारक को उसके हो चुके लेन देन की जानकारी निशुल्क उपलब्ध कराये । कुछ प्राइवेट बैंक आजकल पासबुक देते ही नहीं हे और जब पास बुक नहीं हे तो उपभोक्ता लेन देन और शेष बेलेंस की जानकारी कैसे और किस से ले atm से लेने पे 10 रुपये उसके खाते से काट लिए जाएंगे । ये सब चार्जेज बेंको के कम्प्यूटर आटोमेटिक काट लेते हे जिसकी सुचना मोबाइल पे काफी समय बाद मिलती हे |
बेंको की यह उलटे सीधे चार्ज लगाने और मनमाँने तरीके से उपभोक्ता को लूटने का खेल बंद कर देना चाहिए और बैंक धर्म का पालन करना चाहिये अन्यथा वो दिन दूर नहीं जब प्राइवेट बेंको से जनता का मोह भंग होने लगेगा ।
प्राइवेट बेंको के लुटने के इस खेल को रोकने की जवाबदारी किसकी हे उपभोक्ता को इस लुट से निजात दिलाने की जिम्मेदारी किसकी हे या यह लुट का गोरख धंधा यु ही चलता रहेगा और देश का नागरिक यु ही अपने खून पसीने की गाढ़ी कमाई को बर्बाद होते देखता रहेगा |
बैंक लोकपाल और rbi मिल के ग्राहकों को ठगने का ये खेल बंद करे और ग्राहकों के अधिकारो और खून पसीने की कमाई को लूटने की दादागिरी को ख़त्म करे ।
हेमेन्द्र सोनी BDN @ ब्यावर
