ये है bsnl जो कुछ भी कर सकता है।फोन खराब होने पर शिकायत के जवाब में मेसेज दिया फाल्ट मांगू सिंह को दिया गया है जबकि मांगू सिंह का ट्रांसफर केकड़ी से एक साल पहले ही हो चुका है।अगले दिन फिर मेसेज आया आपका फोन ठीक कर दिया गया है जबकि फोन खबर लिखे जाने तक भी खराब ही है।दुबारा शिकायत दर्ज करवाने पर भी वही पुराना जवाब की फाल्ट मांगू सिंह को दिया गया है।क्या फोन ठीक करने के लिए मांगू सिंह को केकड़ी भेजा जाएगा या फिर BSNL वालो को कंप्यूटर सेट करने की ही फुरसत नही है।जनता जाए भाड़ में उनको केवल अपने अपने वेतन और भत्तों से मतलब है।
इस संबंध में जब कार्यवाहक उप मंडल अभियंता ग्रुप एक्सचेंज केकड़ी से संपर्क का प्रयास किया तो उन्होंने फोन उठाना भी उचित नही समझा।