अग्रवाल ने मुख्यमंत्री को भेजे पत्र में लिखा है कि कोरोना संक्रमण वायरस की संक्रमण की रोकथाम के लिए 22 मार्च से लागू जनता कर्फ्यु व लोकडाउन को देखते हुए 2 अप्रैल को उन्होंने आदेश जारी कर विद्युत उपभोक्ताओं के मार्च व अप्रैल के बिजली के बिल 31 मई तक जमा करा सकने की छूट प्रदान की थी तथा इस दौरान किसी प्रकार की पेनल्टी नही लगाने के निर्देश दिए थे ।
अग्रवाल ने मुख्यमंत्री को लिखे पत्र में अवगत कराया है कि कई उपभोक्ता जिनके बिल की देय तिथि मई माह में ही थी वो जब ऑनलाइन बिल जमा करा रहे हैं तो पेनल्टी के बिना बिल जमा नही हो रहे हैं, अग्रवाल ने मुख्यमंत्री को लिखे पत्र में आरोप लगाया है कि डिस्कॉम के अधिकारी जानबूझकर कर मुख्यमंत्री जी के आदेशों की अवहेलना कर रहे हैं, बार बार मुख्यमंत्री जी द्वारा विद्युत बिलों को 31 मई तक जमा कराने पर किसी प्रकार की पेनल्टी नही वसूलने के आदेश के बावजूद डिस्कॉम के अधिकारियों ने लापरवाही बरतते हुए अभी तक विभाग के सॉफ्टवेयर सिस्टम में अपडेट नही किया है जिससे उपभोक्ता असमंजस की स्थिति में है।
अग्रवाल ने मुख्यमंत्री श्री गहलोत को पत्र लिखकर डिस्कॉम अधिकारियों को निर्देश प्रदान कर इस सम्बन्ध में अविलंब कार्यवाही करने तथा दोषी जिम्मेदार अधिकारियों के खिलाफ भी कार्यवाही करने की मांग की है।
