अजमेर डिस्कॉम के कॉल सेन्टर पर टोल फ्री नंबर चालू

अजमेर। उपभोक्ताओं की सुविधा हेतु अजमेर डिस्कॉम के कॉल सेन्टर पर टोल फ्री नंबर चालू कर दिया गया है। अजमेर डिस्कॉम क्षेत्र के वे उपभोक्ता जिन्हें नंबर उपलब्ध कराया जा चुका है, वे उपभोक्ता बिजली सबन्धित शिकायत टोल फ्री नंबर 1800-180-6565 पर दर्ज करा सकते हैं। शेष उपभोक्ता टोल फ्री नंबर 1800-180-6531 पर अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं।
निगम के प्रबंध निदेशक बी. राणावत ने बताया कि यह नंबर उपभोक्ता के बिजली बिलों पर अंकित है। डिस्कॉम क्षेत्र के 11 जिलों के 29 शहरों के 55 उपखण्डों के उपभोक्ताओं को बिजली के बिलो पर नंबर आंवटित कर दिया गया है। उन्होंने बताया कि इसके अतिरिक्त अन्य सभी उपभोक्ता बिजली चोरी की सूचना, ट्रांसफॉर्मर जलने की सूचना, सुरक्षा संबन्धी जानकारी, विभाग द्वारा समय पर कार्य नहीं करने की सूचना, नये कनेक्शन में देरी आदि प्रकार की शिकायत भी टोल फ्री नंबर 1800-180-6531 पर दर्ज करा सकते हैं। उक्त कॉल सेन्टर की सुविधा उपभोक्ताओं को 24 घन्टे उपलब्ध रहेगी। शिकायत दर्ज करने पर उपभोक्ताओं को शिकायत नंबर उपलब्ध कराया जायेगा। बेहतर सुविधा हेतु उपभोक्ता अपना नंबर अथवा उपखण्ड कोड एवं खाता संख्या तथा मोबाईल नंबर अवश्य दर्ज करवायें। जिन उपभोक्ताओ को नंबर उपलब्ध कराया जा चुका है, वे डिस्कॉम की वेबसाइट ूू222.ड्ड11ठ्ठद्य.ष्शद्व के कन्ज्यूमर पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन कर बिल संबन्घी विभिन्न जानकारी प्राप्त कर सकते हैं एवं बिजली संबन्घित शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।