*बेलियाबेरा, झारग्राम* / दिसंबर 2021 में झारग्राम जिले में N.I.C.T.T.P.L. (नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ इंफॉर्मेशन एंड कम्युनिकेशंस टेक्नोलॉजी प्राइवेट लिमिटेड) के एरिया मैनेजर ने बेलियाबेरा ब्लॉक के खरपरिया गांव के पूरनजीत भुइयां को P.N.B. (पंजाब नेशनल बैंक) का BC (बिजनेस कॉरेस्पोंडेंट) लेने का प्रस्ताव दिया। एरिया मैनेजर के प्रस्ताव से सहमत होकर जनवरी 2022 में पूरनजीत ने बेलियाबेरा ब्लॉक की *अधिकार मित्र* रीता दास दत्ता के माध्यम से झारग्राम जिला विधिक सेवा प्राधिकरण से शिकायत की कि उन्हें N.I.C. खाते में चेक के माध्यम से 23600/- टका जमा करने के बाद भी BC नहीं मिला या पैसे वापस नहीं मिले।
PNB BC का मतलब है पंजाब नेशनल बैंक का बिजनेस कॉरेस्पोंडेंट। यह पीएनबी की ओर से काम करता है और अपने ग्राहकों को बैंकिंग सेवाएँ प्रदान करता है। यह अपने ग्राहकों को खाता खोलने, पैसे जमा करने और निकालने जैसी सेवाएँ प्रदान करता है। यह बैंकिंग सेवाओं को विशेष रूप से दूरदराज और ग्रामीण क्षेत्रों में सुलभ बनाता है। यह पीएनबी के वित्तीय समावेशन कार्यक्रम का एक हिस्सा है। बिजनेस कॉरेस्पॉन्डेंट (बीसी) एक व्यक्ति या संगठन है जो बैंक के ग्राहकों को बैंकिंग सेवाएँ प्रदान करता है।
एनआईसीटी टीपीएल एक सोसायटी है। यह संगठन मुख्य रूप से सूचना और संचार प्रौद्योगिकी के माध्यम से ज्ञान, जागरूकता और कौशल विकसित करने का काम करता है।इसका मुख्य उद्देश्य समाज के वंचित और हाशिए पर पड़े वर्गों को रोजगार और वित्तीय सेवाएं प्रदान करना है।
एनआईसीटी टीपीएल विभिन्न सरकारी और निजी क्षेत्र की परियोजनाओं से जुड़ा हुआ है और वित्तीय समावेशन की दिशा में भी काम करता है।
यह संगठन ग्राहक सेवा केंद्र (सीएसपी) स्थापित करके वित्तीय लेनदेन और अन्य सेवाएं प्रदान करता है।
इस साल मई में, पुरनजीत ने इस मुद्दे को हल करने के लिए झारग्राम जिला कानूनी सेवा प्राधिकरण के पास एक लिखित आवेदन दायर किया। पुरनजीत के लिखित आवेदन के आधार पर, झारग्राम जिला कानूनी सेवा प्राधिकरण ने एक प्री-लिटिगेशन केस दायर किया, और एनआईसीटी प्राधिकरण को एक नोटिस भेजा गया। मामले की सुनवाई से पहले, एनआईसीटी प्राधिकरण ने मंगलवार को पुरनजीत के बैंक खाते में 23,600 रुपये जमा किए।
पुरनजीत गुरुवार को झारग्राम जिला कानूनी सेवा प्राधिकरण कार्यालय गया और कहा – मेरी समस्या का समाधान हो गया है, मुझे पैसे मिल गए हैं। झारग्राम जिला कानूनी सेवा प्राधिकरण ने मामले का निपटारा कर दिया।
पूरनजीत ने कोर्ट परिसर में खड़े होकर बताया – बैंक हमारे गांव से बहुत दूर है, मैं स्थानीय लोगों की सुविधा के लिए एक शाखा बैंक खोलने के लिए बहुत उत्सुक था, लेकिन मैंने कभी नहीं सोचा था कि एन.आई.सी.टी. प्राधिकरण मेरे साथ ऐसा व्यवहार करेगा, पैसे वापस पाने के लिए मैंने एन.आई.सी.टी. प्राधिकरण सहित विभिन्न अधिकारियों को फोन किया, लिखा, ईमेल किया, लेकिन मुझे कोई अच्छा जवाब नहीं मिला, लेकिन झारग्राम जिला कानूनी सेवा प्राधिकरण को आवेदन देने के बाईस दिनों के भीतर, मेरी चार साल पुरानी समस्या का समाधान हो गया।