अजमेर, 18 जून। अजमेर विद्युत वितरण निगम लि. के प्रबंध निदेशक श्री वी. एस. भाटी ने मंगलवार 18 जून को विद्युत उपभोक्ताओं/आम नागरिकों की विद्युत संबंधी शिकायतों के समाधान के लिए हाथी भाटा पावर हाऊस जयपुर रोड अजमेर में जन सुनवाई की।
जनसुनवाई के दौरान डिस्कॉम क्षेत्रा की कुल 35 समस्याएं प्राप्त हुई, जिनमें 22 समस्याएं टाटा पावर एवं अन्य 13 समस्याएं अजमेर डिस्कॉम से संबंधित थी। प्राप्त समस्याओं में बिल संबंधी, पोल हटवाने संबंधी, लाइन शिफ्ट करवाने संबंधी, घरेलू/कृषि/पॉल्ट्री फार्म कनेक्शन संबंधी, सतर्कता जांच संबंधी एवं ऑडिट चार्ज संबंधी समस्याएं थी।
जनसुनवाई के दौरान परिवादी श्री ओम प्रकाश/नारायण निवासी अरांई रोड़ कटूसरा सौभाग्य योजना के अन्तर्गत लम्बित घरेलू कनेक्शन की समस्या लेकर उपस्थित हुआ। इस पर प्रबंध निदेशक ने परिवादी को कनेक्शन समय पर नहीं होने के कारणों की विस्तृत जानकारी ली एवं सहायक अभियंता (डीडीयूजीजेवाय) को दूरभाष पर बुधवार 19 जून को हरसंभव कनेक्शन करने के सख्त निर्देश प्रदान किये। उन्होंने कहा कि सरकार की हर घर रोशन करने की योजना को साकार करना सुनिश्चित करें इससे आमजन को इस योजना का लाभ मिल सकेगा एवं निगम को भी राजस्व की प्रापित होगी। इसी प्रकार परिवादी श्री हरीश चौधरी निवासी घामणियां (रियांबड़ी) ने मीटर रीडर द्वारा गलत रीडिंग लिए जाने के कारण अधिक राशि का बिल प्राप्त हुआ जिसे उपभोक्ता द्वारा जमा करवा दिया गया लेकिन जमा कराई गई अधिक राशि को रीडिंग के अनुसार समायोजित नहीं किया गया। इस संबंध में संभागीय मुख्य अभियंता (अजमेर जोन) श्री एन. एस. निर्वाण को जांच कर अविलम्ब कार्यवाही करने के निर्देश दिए गए।
परिवादी श्री भोलाराम मिश्रीलाल अजयनगर के निवास स्थान पर सतर्कता टीम द्वारा की गई जांच में विद्युत चोरी पाई गई जिसमें 131450/- जुर्माना राशि का निर्धारण किया गया। इस प्रकरण में विवादित राशि का 50 प्रतिशत राशि एवं समझौता शुल्क जमा कर टाटा पावर के श्री मनीष जैन को समझौता समिति के माध्यम से वाद का निस्तारण करने के निर्देश प्रदान किये। साथ ही जनसुनवाई के दौरान टाटा पावर से संबंधित प्राप्त शिकायतों का हरसंभव एक-दो दिन में निस्तारण किया जाए।
जनसुनवाई के दौरान अधीक्षण अभियंता श्री एम. एल. मीणा (जिला वृत्त), श्री मुकेश ठाकुर ╜(शहर वृत्त), श्री वी. पी. सिंह (योजना) उपस्थित थें।
इलैक्ट्रॉनिक मीडियाकर्मियों से की वार्ता-
इलैक्ट्रॉनिक मीडियाकर्मियों द्वारा निगम में बढ़ती विद्युत चोरी, उपभोक्ता की अधिक बिल एवं विद्युत संबंधी शिकायतों के संबंध में प्रबंध निदेशक से जानकारी ली गई। इस पर प्रबंध निदेशक श्री वी. एस. भाटी ने मीडियाकर्मियों को बताया कि उपभोक्ताओं को 24 घंटे बेहतर विद्युत उपलब्ध कराना एवं उनकी बंद एवं खराब मीटर समय पर बदलना, वास्तविक उपभोग के आधार बिलिंग, समय पर विद्युत कनेक्शन देना एवं उपभोक्ताओं की समस्याओं का समय पर निराकरण करना निगम की प्राथमिकता है। उन्होंने कहा कि बढती विद्युत चोरी पर अंकुश लगाने के लिए निगम द्वार टीमें बनाई गई जो जिलावार हर क्षेत्रा में सतर्कता जांच करेंगे एवं विद्युत चोरी करने वाले उपभोक्ताओं के विरूद्ध कानूनी कार्यवाही की जाएगी।
