अजमेर डिस्कॉम में अब तक 8 हजार 429 प्रकरणों का निस्तारण
अजमेर। राज्य सरकार के निर्देषानुसार विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित गति से समाधान करने के लिए अजमेर डिस्कॉम क्षेत्र में अब तक 2 हजार 199 चौपालों का आयोजन कर 8 हजार 429 समस्याओं का निस्तारण किया जा चुका है।
निगम के प्रबंध निदेषक श्री बी. राणावत ने बताया कि विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं का मौके पर ही त्वरित समाधान करने के लिए प्रत्येक मंगलवार को प्रत्येक उपखण्ड में एक 33 केवी सब-स्टेषन पर बिजली चौपाल का आयोजन किया जाता है। चालू वित्तीय वर्ष में प्रारम्भ हुई इन चौपालों के माध्यम से अब तक 2 हजार 199 चौपालों का आयोजन किया गया है जिसमें प्राप्त 8 हजार 741 समस्याओं में से 8 हजार 429 समस्याओं का समाधान किया जा चुका है। डिस्कॉम क्षेत्र में ग्रामीण क्षेत्र के कुल 145 उपखण्ड है जिनमें एक हजार 400 सब-स्टेषन है।
उन्होंने बताया कि अजमेर शहर वृत्त में अब तक 42 चौपालों का आयोजन किया गया है जिसमे प्राप्त 345 विद्युत संबंधी समस्याओं में 340 का समाधान कर दिया गया है। इसी प्रकार अजमेर जिला वृत्त में अब तक आयोजित 140 चौपालों में प्राप्त 386 समस्याओं में से 361 का, भीलवाड़ा वृत्त में आयोजित 213 चौपालों में प्राप्त एक हजार 46 समस्याओं में से 933 का, नागौर वृत्त में आयोजित 229 चौपालों में प्राप्त एक हजार 501 समस्याओं में से एक हजार 426 का, झुंझुनूं वृत्त में आयोजित 254 चौपालों में प्राप्त एक हजार 306 समस्याओं में से एक हजार 302 का, सीकर वृत्त में आयोजित 304 चौपालों में प्राप्त एक हजार 168 समस्याओं में से एक हजार 134 का, बांसवाड़ा वृत्त में आयोजित 121 चौपालों में प्राप्त 399 समस्याओं में से 399 का, डूंगरपुर वृत्त में आयोजित 126 चौपालों में प्राप्त 460 समस्याओं में से 455 का, चित्तौड़गढ़ वृत्त में आयोजित 223 चौपालों में प्राप्त 468 समस्याओं में से 460 का, प्रतापगढ़ वृत्त में आयोजित 98 चौपालों में प्राप्त 438 समस्याओं में से 437 का, राजसमंद वृत्त में आयोजित 140 चौपालों में प्राप्त 460 समस्याओं में से 442 का तथा उदयपुर वृत्त में अब तक आयोजित 309 विद्युत चौपालों में प्राप्त 765 समस्याओं में से 740 समस्याओं का समाधान कर दिया गया हैं।
प्रबंध निदेषक ने बताया कि वे स्वयं भी प्रति सप्ताह मंगलवार को इन चौपालों में भाग लेकर विद्युत संबंधी समस्याएं सुनते है। उन्होंने अब तक एक दर्जन से अधिक चौपालों में भाग लेकर 117 समस्याओं का मौके पर ही समाधान किया है। उन्होंने बताया कि प्रत्येक समस्या का पंजीयन कर उसका समयबद्धता से निस्तारण किया जा रहा हैं।
अजमेर डिस्कॉम क्षेत्र के लिए टोल-फ्री नम्बर
अजमेर। अजमेर विद्युत वितरण निगम लि. के अजमेर डिस्कॉम द्वारा टोल फ्री नम्बरों के कन्ट्रोल रूम प्रारम्भ कर दिए गए है।
निगम के प्रबंध निदेषक श्री बी. राणावत ने बताया कि इन कन्ट्रोल रूम के टोल-फ्री नम्बरों में अजमेर शहर वृत्त का नम्बर 1800 180 6531, अजमेर जिला वृत्त का नम्बर 1800 180 6532, भीलवाड़ा वृत्त का 1800 180 6533, नागौर वृत्त का टोल-फ्री नम्बर 1800 180 6534, झुंझुनूं वृत्त का टोल-फ्री नम्बर 1800 180 6535, सीकर वृत्त का टोल-फ्री नम्बर 1800 180 6536, चित्तौड़गढ़ वृत्त का टोल-फ्री नम्बर 1800 180 6537, प्रतापगढ़ वृत्त का टोल-फ्री नम्बर 1800 180 6538, बांसवाड़ा वृत्त का टोल-फ्री नम्बर 1800 180 6539, डूंगरपुर वृत्त का टोल-फ्री नम्बर 1800 180 6540, राजसमंद वृत्त का टोल-फ्री नम्बर 1800 180 6541 तथा उदयपुर वृत्त का टोल-फ्री नम्बर 1800 180 6542 है।
इन टोल-फ्री नम्बरों पर सभी श्रेणियों के कनेक्षन जारी करने में विलम्ब से संबंधित, जले हुए ट्रांसफार्मर बदलने संबंधित, ढीले तारों/झुके हुए पोल से संबंधित, विद्युत चोरी से संबंधित तथा निगम अधिकारियों द्वारा उत्पीड़न से संबंधित षिकायतें दर्ज होगी।