जनसुनवाई के दौरान हुआ 18 माह से लम्बित समस्या का शीघ्र निस्तारण

अजमेर, 25 जून। अजमेर विद्युत वितरण निगम लि. के सम्भागीय मुख्य अभियंता श्री एम. बी. पालीवाल ने सोमवार 25 जून को विद्युत उपभोक्ताओं/आम नागरिकों की विद्युत संबंधी शिकायतों के समाधान के लिए हाथी भाटा पावर हाऊस जयपुर रोड अजमेर में जन सुनवाई की।

सम्भागीय मुख्य अभियंता ने बताया कि जनसुनवाई के दौरान डिस्कॉम क्षेत्रा की कुल 15 समस्याएं प्राप्त हुई, जिनमें बिल संबंधी, नए कनेक्शन संबंधी, लाइन शिफ्ट करवाने संबंधी, मीटर संबंधी, सतर्कता जांच संबंधी समस्या सहित अन्य समस्याएं थी।

उन्होंने जनसुनवाई शिविर के दौरान आई समस्याओं में बिल संबंधी, नए कनेक्शन दिलवाने, लाइन शिफ्ट करवाने संबंधी, मीटर संबंधी समस्याओं के तुरन्त समाधान के लिए टाटा पॉवर लि. के प्रतिनिधि श्री आलोक श्रीवास्तव को उक्त समस्याओं के त्वरित निस्तारण के निर्देश दिए। साथ ही सम्भागीय मुख्य अभियंता ने कहा कि जनसुनवाई के दौरान जो भी समस्याएं आती है उनका 7 दिवस में आवश्यक रूप से निस्तारण किया जाना सुनिश्चित करें।

जनसुनवाई शिविर के दौरान गोविन्दगढ (रावतों की ढ़ाणी) निवासी परिवादी श्री सोमसिंह रावत के घरेलू कनैक्शन के बिल में पुरानी सतर्कता जाँच की विवादित राशि लगभग 23,000 रू. व गलत चार्ज बिल जो पिछले 18 माह से लंबित चल रही थी, प्रस्तुत किये गए दस्तावेजों का अवलोकन कर पिछले 1 वर्ष का औसत चार्ज कर बकाया विवादित राशि समायोजन करने के संबंधित सहायक अभियंता को निर्देश दिये।

साथ ही गांव हाथीखेड़ा निवासी पांची देवी के सतर्कता जांच के दौरान निर्धारण की गई विवादित राशि के संबंध में समझौता समिति शुल्क 500/- रू. जमा करवाकर समझौता समिति के माध्यम से वाद का निस्तारण करने एवं ग्राम लोहागल निवासी श्री हरदेव पुत्रा श्री सुखदेव सिंह के बिल ज्यादा आने पर मीटर की जाँच करवाने के संबंध में आवश्यक निर्देश दिये।

जनसुनवाई के दौरान अधीक्षण अभियंता(योजना) श्री डी एन जांगिड़, श्री वी. पी. सिंह (सतर्कता), श्री पी. एन. भण्डारी अधिशासी अभियंता (ग्रीवेन्स), आंतरिक अंकेक्षक श्री दीपक शर्मा उपस्थित थें, साथ ही टाटा पावर के कॉर्पोरेट हैड श्री आलोक श्रीवास्तव, श्री मनीष जैन, श्री एस एस शेखावत उपस्थित थे।

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